“错过末班车,赶不上火车,这可怎么办?” “别着急,我开私家车送你!” 公交车厢里车长与乘客简单两句对白,却温暖人心。 从视频监控中可了解到,10月14日晚上19点三十分左右,郑州公交12路车长冯群驾驶公交车辆行驶至终点站乔楼站时,从后车厢过来一位六十多岁的老人:“老师儿,这不是到火车站的车吗?”冯群一听就知道又是坐反车的乘客,就耐心解释道:“阿姨,你坐返方向了,这会儿也没有车了!”老人听闻没车,瞬间慌了神,表示自己要去赶火车和家里老人共度重阳,询问有没有其他方式可抵达。不巧的是,12路末班车已过站,目前的在郊区位置也不太好打车。 就在老人一筹莫展、束手无策之时,冯群主动提出:“你等我一会儿吧阿姨,我一会回去把公交车停好,我往市里面给你送送。” 老人一听激动地语无伦次,直向冯群道谢,并表示要支付冯群费用。冯群礼貌的回绝了,表示自己刚好顺路,能帮助到他们自己也很高兴。 就这样老人跟着冯群回到调度室,并在冯群收车下班后,乘坐其他的私家车赶往市里,经过30分钟的车程,冯群安全把老人和孩子送到了目的地,冯群事后告诉我们:“当时外面下着雨,老人还带着一个孩子大晚上在郊区,看着令人心疼,自己晚回家一会儿没啥,把他们送到了火车站,我也放心,与人方便就是与己方便嘛。” 朴实的话语,却值得大家点赞,冯群乐于助人的品质点亮了郑州城一处温暖的角落,送完老人后冯群也踏上了回家的路,要和自己的父母共度一个其乐融融的重阳节。
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