@广大居民们，供暖前这件事儿要注意！

没时间去烦恼

为消除供热设施运行隐患，确保今冬供热运行安全稳定，郑州热力集团有限公司各项供热运行准备工作正紧锣密鼓进行着。

作为运行准备工作中的重要一环，用户小区供热系统冲洗试压十分重要。在此期间，集中供热用户需要注意哪些事项？冲洗试压前会不会提前通知？如果发生漏水现象该如何处理？


通知：提前五日在小区内公示

根据《郑州市城市供热与用热管理办法》相关规定，热力集团各供热分公司在对小区进行冲洗试压时，会提前五天在小区内张贴冲洗试压通知。为方便居民能够及时看到通知，工作人员会将通知张贴在小区入口主通道明显位置，或者物业公示栏内与单元楼栋入口处。

要求：家中务必留人

据了解，在冲洗试压时家中留人为的是可以逐一检查室内采暖系统，密切关注运行状况。同时检查家中管道上的阀门是否处于开启状态、采暖设施(如暖气片等)的排气阀（一般位于暖气片的左上角或者右上角）是否有松动或者脱落现象、请检查管道、暖气片或管件的接口处是否有渗水、漏水的情况。若出现跑、冒、滴、漏等异常情况，用户可先行关闭室内供热设施上的阀门，同时迅速与物业公司联系，或致电热力集团客服电话，请工作人员上门关闭系统总阀，之后用户自行进行维修。

处理：应急办法妥善处理渗漏水现象

一旦发现有渗水、漏水现象，用户应立刻检查散热器是否出现放气针断裂或脱落等情况。

对于分户控制系统的用户，可以先检查散热器进、出水管道上是否有关断阀门，如有关断阀门，可直接关闭阀门止水；如没有关断阀门，要找一根软木筷削尖一头，插入孔中，先止住漏水，再找专业人员关闭入户阀门进行维修。而对于串联式系统的用户，则需要马上找一根软木筷削尖一头，插入孔中，先止住漏水，再联系供热管理方关闭阀门后自行进行维修。

如果是室内供暖管道连接处漏水，在水流不大的情况下，用户可用毛巾或抹布将管道轻轻缠住，留出一段引到盆（或桶等容器）里，让水流入其中，然后请专业人员关闭入户或立管阀门后维修。如漏水严重需立即关闭入户（分户控制）或立管（串联系统）阀门，随后向专业人员求助。

最后，供热系统冲洗试压开始后，系统中将一直保持满水带压状态，用户不要私自拆卸家中的采暖设施，以免造成漏水。此外，一定要定期检查暖气片、进出水阀门及排气阀等设施状况，发现损坏一定要及时更换、维修。

郑州热力集团客服电话68890222，全年24小时受理用户来电。

天涯牧歌

今冬的暖气费已经交过了，我会说吗？{:4_89:}{:4_89:}

风轻云淡

{:4_92:}{:4_92:}{:4_92:}冬天没暖气是真不行