大妈摔倒满嘴是血 公交女车长将其扶进车厢

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“太感谢咱们的车长了，及时帮助我母亲，真是太感谢了！”周一一大早，郑州公交第一运营公司二车队201路所属车队工作人员就接到市民李女的表扬电话。

原来，这是10月17日早上7点半左右，发生在伊河路文化宫路北侧站牌附近的一幕。市民要感谢的车长正是201路女车长刘笑君。据车长刘笑君介绍，当天早晨7点半左右，自己驾驶公交车行径到伊河路文化宫路站牌，在所有乘客上下完毕关门起步时，从车辆后视镜看到一位大妈急匆匆的跑来。没想到大妈突然脚下一滑，重重的摔倒在地。“当时我看到大妈摔倒心里猛地一惊，赶紧停车下车查看。看到大妈当时满嘴是血，考虑到会不会有骨折等情况的发生，就蹲下来先询问大妈咋样，能不能动。”刘笑君回忆道。“没事闺女，刚才摔倒磕着嘴片了，先让我自己缓一缓。”听到这里刘笑君提着的心才放下来。期间，刘笑君返回车厢拿来纸巾帮助大妈擦拭血迹，并一直守在旁边。随后，刘笑君和后面另外线路的车长一起将大妈扶起询问需不需要到医院就医或者联系家人。交谈中得知，大妈已经70多岁，准备乘坐公交车到女儿家看望外孙，看到车辆要关门起步，就急忙追赶没想到自己竟摔倒了。得知大妈要乘坐公交车，得到大妈同意后小心将老人扶上了车，并安排好座位。路上大妈一直对车长表示感谢，待到站后安全离开。

车长刘笑君表示，为更好地服务乘客，跑来的乘客要等候，即公交车出站前，只要看到跑着赶往站台的乘客，就要等一等。对于这条规定，我们车长都能主动遵守。追赶公交车很不安全，不仅容易摔倒，还有被途经汽车或电动车撞倒的危险。特别是老人，腿脚不灵活，安全隐患更大。如果不是确有急事儿，乘客大可不必追公交车，心平气和等下一趟是最明智的选择。